UMA MODELAGEM DA CULTURA ORGANIZACIONAL INTEGRADA À ESTRATÉGIA, SOB O ENFOQUE DOS SISTEMAS AUTOPOÉTICOS,: UM ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA FAMILIAR DE SANTA MARIA *

Tiago Marcolan

Ângela Cristina Correa

RESUMO

As empresas familiares representam uma parte significativa do mercado brasileiro. As empresas familiares de pequeno ou grande porte, novas ou antigas exercem uma função relevante no desenvolvimento econômico do país. Este estudo tem o propósito de demonstrar a relação entre a cultura e a estratégia organizacional sob o enfoque da teoria dos sistemas autopoiéticos. Aborda-se especificamente no âmbito da cultura das empresas familiares. O estudo partiu do pressuposto, que a estratégia, concebida como processo de auto-referência da organização, está inter-relacionada com a sua cultura. A população da presente pesquisa foi formada pelos proprietários e funcionários, de uma empresa familiar que atua no setor de comércio de materiais de construção, da cidade de Santa Maria, RS. Para o desenvolvimento do presente estudo, ramificou-se a sua configuração metodológica em vertentes complementares: estudo exploratório, fenomenológico e estudo de caso. Os resultados delinearam o desenho da autopoiese da empresa. As conclusões vieram a confirmar que a cultura influencia a estratégia na empresa familiar. Percebeu-se que a família é o centro do negócio, e que a cultura e as estratégias de negócios nessas empresas giram em torno de sua constante auto-referência, diante do crescimento de ambas empresa e família, para garantia de futuro aos seus membros.

PALAVRAS-CHAVE: Cultura , estratégia, autopoiese.